Оплата, Доставка, Возврат
Способы доставки для оптовых клиентов
- Самовывоз с нашего склада в Естонии или Польше
- Доставка курьерскими службами: DPD, DHL и т.д.
- Доставка товаров нашим транспортом
Способы доставки для розничных клиентов
- Доставка почтовыми службами: DPD, DHL и т.д.
- в Украину: Meest Express
Способы оплаты
- Наличными в офисе компании
- Онлайн оплата картой Visa, Mastercard – Paysera
- Безналичный расчет – перевод денежных средств на банковский счет компании
Гарантия и возврат:
Для возврата товара необходимо соблюдать основное условие - упаковка товара не повреждена, а сам товар не поврежден (нет следов установки). Если это условие выполнено, вы должны написать запрос на возврат товара в произвольной форме, указав номер счета, название и цену товара, а также номер счета, на который должны быть возвращены деньги. Вы должны отправить этот запрос по электронной почте [email protected] Как только мы получим продукт, в течение 3 дней. мы вернем деньги на указанный вами счет.
Регионы доставки:
- Страны Евосоюза (Естония, Латвия, Литва, Польша, Германия .... и другие) - 5 рабочих дней.
- Другие страны не в ЕС - до 20 рабочих дней
Условия возврата товара:
1. Качественный товар, без следов установки клиент имеет право вернуть в течении 14 дней со дня приобретения, при условии сохранности оригинальной упаковки (если таковая была при получении).
2. Качественный товар со следами установки или другими следами, после применения по назначению к возврату не принимается.
3. Доставку качественного товара ошибочно заказанного, оплачивает покупатель.
4. Возврат не качественного товара осуществляется после предоставления фактов подтверждающих претензию: акт установки на СТО, акт диагностики на СТО и фото.
5. Возврат товара по рекламации и доставку его замены оплачивает продавец.
6. Во всех выше перечисленных случаях доставка товара осуществляется любым удобным для покупателя способом.
7. Возврат средств осуществляется на карту Visa, Mastercard.
